Knowledge Management Platform

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Evaluation Plan:
2007-2011, El Salvador
Evaluation Type:
Project
Planned End Date:
02/2009
Completion Date:
09/2009
Status:
Completed
Management Response:
Yes
Evaluation Budget(US $):
010
Brief

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Title Knowledge Management Platform
Atlas Project Number:
Evaluation Plan: 2007-2011, El Salvador
Evaluation Type: Project
Status: Completed
Completion Date: 09/2009
Planned End Date: 02/2009
Management Response: Yes
Focus Area:
  • 1. Poverty and MDG
  • 2. Democratic Governance
Corporate Outcome and Output (UNDP Strategic Plan 2018-2021)
Evaluation Budget(US $): 010
Source of Funding:
Joint Programme: No
Joint Evaluation: No
Evaluation Team members:
Name Title Nationality
Marcelo Lasagna Team Leader
GEF Evaluation: No
Key Stakeholders:
Countries: EL SALVADOR
Comments: Evaluation initiated
Lessons
Findings
Recommendations
1 Estructura institucional del proyecto El Proyecto debería constituirse en la Unidad Técnica Apoyo en Materia de Género para las oficinas PNUD y a los puntos focales que lo requieran. Identificación de necesidades de las oficinas y puntos focales
2 Definición de usuarios/as del proyecto Identificar dos tipos de perfiles de usuarios/as: oficinas del PNUD y público en general
3 Potenciar la Estrategia de gestión del conocimiento por medio de las siguientes acciones a) Creación de COPs en el Portal b) Mejorar los motores de búsqueda del Portal c) Re-estructuración del portal
4 Colaboración y participación en la generación y gestión de conocimiento Realizar una experiencia piloto a través de la Comunidad de práctica el PNUD
5 Utilizar estadísticas y métricas de gestión del conocimiento para mejorar la medición del impacto
6 Interfaz personalizada Cada usuario/a debería disponer de una interfaz personalizada en la Comunidad de Práctica
1. Recommendation: Estructura institucional del proyecto El Proyecto debería constituirse en la Unidad Técnica Apoyo en Materia de Género para las oficinas PNUD y a los puntos focales que lo requieran. Identificación de necesidades de las oficinas y puntos focales
Management Response: [Added: 2009/12/18] [Last Updated: 2009/12/18]

El proyecto y su equipo forman parte del Área Práctica de Género del Centro Regional del PNUD que tiene entre sus funciones dar asistencia técnica a las oficinas del PNUD en la región (Fuente de verificación: Plan de trabajo del Área de Género) Las necesidades de las oficinas y puntos focales fueron identificadas en la formulación de la segunda fase del proyecto (Fuentes de verificación: cuestionarios de formulación, minuta de PAC y documento de proyecto) y en el taller regional de puntos focales de género (memoria del taller, matrices de prioridades, etc)

Key Actions:

2. Recommendation: Definición de usuarios/as del proyecto Identificar dos tipos de perfiles de usuarios/as: oficinas del PNUD y público en general
Management Response: [Added: 2009/12/18] [Last Updated: 2009/12/18]

Se han creado dos comunidades de práctica en el portal: Comunidad de práctica en Igualdad de Género y Comunidad de práctica Certificación de Equidad . Se ha realizado una encuesta a las/os integrantes de la Comunidad de Práctica en Género del PNUD para definir que tipo de comunidad requieren. Las listas de usuarios del portal por PNUD publico en general estaban separadas desde el inicio, y muchas de las comunicaciones están focalizadas en las oficinas de PNUD

Key Actions:

Key Action Responsible DueDate Status Comments Documents
Se realizará una encuesta on-line con el público en general del proyecto para detectar necesidades y el tipo de servicios requeridos.
[Added: 2009/12/18] [Last Updated: 2011/04/07]
Equipo de género de CR- Panamá 2010/06 Completed Se efectuó un análisis de la plataforma y las necesidades del público. En base a esto se hicieron modificaciones y se lanzó una nueva plataforma
3. Recommendation: Potenciar la Estrategia de gestión del conocimiento por medio de las siguientes acciones a) Creación de COPs en el Portal b) Mejorar los motores de búsqueda del Portal c) Re-estructuración del portal
Management Response: [Added: 2009/12/18] [Last Updated: 2009/12/18]

Existe una propuesta institucional de gestión del conocimiento que se plasma en la práctica en Teamworks, por lo que no corresponde a Genera responder en ese sentido. Pese a ello se ha a) Creado las comunidades de práctica en igualdad de género del PNUD y de Mainstreaming de Género b) Actualmente se está realizando una reforma del portal que incluye contenidos y formato c) El boletín mensual se envía en (inglés y castellano) a más de 4.000 usuarios/as.

Key Actions:

Key Action Responsible DueDate Status Comments Documents
Dinamizar ambas comunidades para el intercambio de conocimiento y el desarrollo de productos.
[Added: 2009/12/18]
Equipo de género del CR- Panamá 2007/01 Completed
Próximamente se creará la comunidad de práctica de seguimiento a los acuerdos de Bogotá y se retomará la dinamización del especio privado del Informe trabajo y familia
[Added: 2009/12/18] [Last Updated: 2011/04/07]
Equipo de género del CR- Panamá 2010/08 Completed Se han creado diversas comunidades de práctica en el portal: región andina, sello de certificación, comunidad de puntos focales,entre otras
Dentro de la reforma del portal se incluirá la mejora de los motores de búsqueda y un mapa del sitio que facilite a los usuarios/as la navegación.
[Added: 2009/12/18] [Last Updated: 2011/04/07]
Equipo de género del CR- Panamá 2010/04 Completed Se ha hecho una reforma de administrador, contenidos y servicios de la plataforma y para ajustarla a la Web 2.0. La nueva plataforma fue relanzada en octubre de 2010.
4. Recommendation: Colaboración y participación en la generación y gestión de conocimiento Realizar una experiencia piloto a través de la Comunidad de práctica el PNUD
Management Response: [Added: 2009/12/18] [Last Updated: 2009/12/18]

Avance generación de conocimiento en la Comunidad de práctica en igualdad de género del PNUD. Lo demás corresponde a Teamworks.

Key Actions:

5. Recommendation: Utilizar estadísticas y métricas de gestión del conocimiento para mejorar la medición del impacto
Management Response: [Added: 2009/12/18] [Last Updated: 2009/12/18]

Informe semestral de estadísticas sobre visitas y uso del portal Dentro de los informes de cierre de año y los informes corporativos (GSIC) se incluyen Nº de productos de conocimiento desarrollados

Key Actions:

Key Action Responsible DueDate Status Comments Documents
En el portal se incluirá un espacio para comentarios y recomendaciones de usuarias/os
[Added: 2009/12/18] [Last Updated: 2011/04/07]
Equipo de género de CR-Panamá 2010/04 Completed Se ha abierto espacios en las redes sociales vinculadas al portal donde las personas usuarias pueden dejar comentarios. También se abren espacios temáticos para el debate puntualmente.
Se realizará seguimiento a las asistencias técnicas para conocer su utilidad e impacto
[Added: 2009/12/18] [Last Updated: 2011/04/07]
Equipo de género de CR-Panamá 2010/04 Completed Se hace un breve cuestionario a las instituciones solicitantes de asistencia técnica para valorar su utilidad.
6. Recommendation: Interfaz personalizada Cada usuario/a debería disponer de una interfaz personalizada en la Comunidad de Práctica
Management Response: [Added: 2009/12/18] [Last Updated: 2009/12/18]

Se realizará una consulta de factibilidad sobre la personalización de la interfaz del portal

Key Actions:

Key Action Responsible DueDate Status Comments Documents
Se realizará una consulta de factibilidad sobre la personalización de la interfaz del portal y de disponibilidad de fondos
[Added: 2009/12/18] [Last Updated: 2011/04/07]
Equipo de género del CR - Panamá 2010/10 No Longer Applicable Se ha desestimado la posibilidad de hacer interfaz personal, pero se ha dotado a la plataforma de herramientas de web 2.0. que permiten una mayor interactividad, canales RSI

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